Úvod → Nabídka → Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní a dodací podmínky pro nákup

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu tj. originálně zabalené.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno a zasláno se změnila cena, platí ceny vždy v již uskutečněné objednávce.


3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem.

4) DOPRAVNÉ A PLATBA

Objednané zboží vám zašleme spediční firmou Radiálka na dobírku (tzn. platba při převzetí zboží). Spedice vás bude telefonicky kontakovat před odvozem zboží. Při objednávce do 3000,- Kč je dopravné 95,- Kč bez DPH. Při objednávce nad 3 000,- Kč je doprava zdarma. Balné vždy hradíme na naše náklady.

5) DODACÍ PODMÍNKY

Dodací lhůta je od 2-10 dnů, není-li uvedeno jinak. Ve většině případů vám bude doručeno objednané zboží do 3 pracovních dní od Vaší objednávky. Při objednávce máte možnost vyplnit "nejpozdější datum dodání" . V případě, že nebudeme schopni tento termín dodržet, budeme vás kontaktovat.
Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který složí současně jako dodací a záruční list.
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objedenávce.

                                       6) STORNO OBJEDNÁVKY ZE STRANY KUPUJÍCÍHO

V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. ze dne 14. září 2000 má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží při zásilkové formě prodeje. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení všech níže uvedených podmínek

  1. Zboží nesmí být použito.
  2. Zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, návodu, atd.).
  3. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozeno, včetně originální krabice.
  4. Společně s vraceným zbožím je třeba zaslat také originál daňového dokladu.
  5. Poštovné spojené se zasláním zboží zpět k prodejci hradí kupující, vracené zboží by mělo být při přepravě pojištěno na částku odpovídající hodnotě zboží.
  6. Zboží nesmí být zasíláno na dobírku, taková to zásilka nemůže být z naší strany přijata!

Při současném splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám plnou kupní cenu zašleme převodem na Váš bankovní účet, a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno zpět.

                                          7) OCHRANA OSOBNÍCH DAT

Abychom vám mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát vaše osobní data. Respektujeme vaše soukromí, a tak se snažíme množství těchto dat minimalizovat a data chráníme před zneužitím šifrováním. Naše práce s osobními daty plně podléhá zákonným normám, zejména zákonu o ochraně osobních údajů. Žádné z těchto údajů nejsou  poskytovány dalším subjektům.

Požadované údaje - fyzická osoba
Každý zákazník musí při registraci uvést údaje nutné k bezproblémovému vyřízení objednávky. Je-li zákazník fyzická osoba, jsou vyžadovány následující údaje:

  • jméno a příjmení
  • úplnou poštovní adresu, tj. ulice, město, PSČ
  • kontakt telefon a e-mail

Požadované údaje - právnická osoba
Vystupuje-li zákazník jako právnická osoba, měl by navíc uvést také údaje o firmě:

  • jméno firmy
  • úplnou poštovní adresu, tj. ulice, město, PSČ
  • kontakt telefon, e-mail
  • kontaktní osobu
  • IČ a DIČ

Všechny tyto informace jsou nezbytné pro jednoznačnou identifikaci kupujícího. Údaje jsou používány k přijetí objednávky, realizaci a zaúčtování platby za nakoupené zboží, za účelem správné dodávky zboží spediční firmou a dále pro veškerou komunikaci se zákazníkem.

Požaduje-li zákazník doručování objednávek na jinou adresu, než implicitně uvedenou, může uvést alternativní adresu pro dodání zboží.

Údaje o vašich nákupech, reklamacích a další vaší činnosti v našem internetovém obchodě mají rovněž důvěrný charakter a podléhají stejným bezpečnostním pravidlům jako práce s osobními údaji.

Vyhrazujeme si právo využít vaše údaje k zasílání informací o slevách, novinkách a dalších marketingových aktivitách. V každém takto zaslaném e-mailu je návod, jak nám jednoduše sdělit, že si toto nepřejete a takové používání nám zakázat. Rovněž máte právo kdykoliv nám písemně sdělit jakékoliv změny, doplnění, žádost o zlikvidování všech vašich osobních údajů, které jste nám dříve poskytli.

Souhlas s používáním osobních dat

Používáním našeho internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním osobních údajů v uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými pravidly.